Las redes sociales no son solo plataformas de venta, sino espacios para construir y mantener relaciones con los clientes. Al establecer confianza, las empresas pueden fomentar relaciones a largo plazo que resulten en clientes leales.
Una marca que ha establecido confianza y autoridad puede, en muchos casos, justificar precios más altos debido al valor percibido que ofrecen.
En un mundo digital donde la desinformación es común, la autoridad en un tema o industria puede diferenciar a una marca de sus competidores. Las empresas que son vistas como expertas en su campo tienen más probabilidades de ser consideradas fuentes confiables de productos o servicios.
Lastimosamente, muchas personas creen que es suficiente con tener miles de seguidores, pagar publicidad o postear a diario, pero sin una estrategia.
Manejo varias comunidades y cada una tiene su estrategia, lenguaje y tono.
Así que hoy vamos a hacer el paso a paso para poner a punto tu perfil y empezar a generar confianza para después vender más.
1. Tu biografía
Cuando alguien está interesado en ti, lo primero que hace es mirar tu perfil.
Asegúrate de:
- Ser claro y directo
- Usar lenguaje específico
- Decir exactamente lo que haces
2. Tu contenido
Después de leer tu biografía, comenzarán a desplazarse.
No basta con decir cosas como:
- «Hay que tener una marca personal»
- «El email marketing no ha muerto»
- «Hay que hacer reels»
Si quieres que la gente piense que eres un experto en algo, habla de ESO. Fundamenta con algo más consistente.
Esta es una guía para posibles contenidos.
3. Tu propio activo
Ya revisaron tu biografía y tu contenido.
Pero tener TU PROPIO activo anclado a tu perfil:
- Te posiciona como un experto.
- Demuestra tu competencia en público.
- Sugiere que ya estás ganando dinero.
Activo = autoridad.
4. Cómo lanzas tu servicio.
A esta altura tu potencial cliente supone que eres un experto en tu sector.
Llévalos al siguiente nivel (llamada, emails, DMs) para seguir hablando de:
- Errores
- Beneficios
- Resultados
¡Voila! ¡YA TIENES UN CLIENTE!
Lo ÚNICO que los clientes potenciales quieren saber es si «conoces o no sus temas de interés».
No tiene nada que ver con:
- Tener una gran audiencia.
- Ser una celebridad de Internet.
- Tener una mega lista de correo.
Dicho esto…
Verifica dos veces estas 4 cosas para confirmar que estás posicionado como un experto (usa este checklist)
- Tu bio dice eso
- Tu contenido lo demuestra.
- Tu propio activo lo demuestra.
- Tu conversación así lo garantiza.
OBS: Si pasas esta prueba, tendrás más oportunidades de negocios de lo que te imaginas.
Finalmente, tenemos que elegir un nicho.
- ¿CUÁL es tu servicio?
- ¿A QUIÉN estás sirviendo?
- ¿DÓNDE están tus clientes? (la industria)
Si tiene problemas con el DÓNDE, este es un ejercicio práctico que va a ayudarte.
Enumerar:
Tus trabajos anteriores.
Tus aficiones e intereses.
Tus recientes reuniones de trabajo.
2. Elige tu Top 3
Una recomendación: No compliques demasiado esta tarea. Ve directo a enumerar y elegir el top 3.
En resumen, puedes generar confianza fácilmente:
- Acondicionando tu biografía.
- Construyendo tu propio activo.
- Publicando contenido relevante.
- Articulando tu servicio e identificando tu nicho.
Cuando te sientas preparada o preparado puedo ayudarte de varias maneras. Una de ellas es con mi ebook «Anatomía del Prompt Ideal» donde te enseño todo lo básico que necesitas para empezar a escribir prompts que te arrojen el resultado deseado.
La Inteligencia Artificial es una ayuda fantástica para ahorrarnos tiempo y evitar encargarnos de tareas repetitivas.
Yo la utilizo mucho a la hora de crear grandes cantidades de contenido.
